دامنه .support به چه کسانی میخورد
- شرکتهایی که مرکز راهنما و پایگاه دانش را از سایت اصلی جدا میکنند.
- سرویسهای نرمافزاری که سامانهٔ تیکت روی دامنهٔ مستقل دارند.
- خیریهها و پویشهایی که واژهٔ حمایت را به معنی دوم آن به کار میبرند.
این پسوند در عمل چه شکلی است
کاربرد رایج این پسوند، جدا کردن مرکز پشتیبانی از سایت فروش است؛ کاری که هم برای کاربر روشنتر است و هم بار ترافیکی را جدا میکند. یک نکتهٔ امنیتی هم دارد که ارزش گفتن دارد: دامنههای پشتیبانی هدف رایج فیشینگاند، چون کاربر عادت دارد اطلاعات حسابش را همانجا وارد کند. اگر این پسوند را میگیرید، آدرس را در همهٔ کانالهای رسمی یکسان اعلام کنید تا کاربر نسخهٔ جعلی را تشخیص بدهد.
شناسنامهٔ پسوند و رجیستری
- نوع پسوند
- عمومی (gTLD)
- رجیستری
- Binky Moon, LLC
- کشور رجیستری
- ایالات متحدهٔ آمریکا
- سال تفویض
- ۲۰۱۳ میلادی
- سرویس WHOIS
- whois.nic.support
- پشتیبانی DNSSEC
- دارد
- نام فارسی/IDN
- پشتیبانی میشود
- طول مجاز نام
- ۳ تا ۶۳ نویسه
ثبت، تمدید، انتقال و حذف
- دورهٔ ثبت
- ۱ تا ۱۰ سال
- آخرین مهلت تمدید
- تا روز انقضا
- قرنطینهٔ نرم
- ۴۰ روز — دامنه از دسترس خارج میشود ولی هنوز قابل تمدید است
- پیش از حذف نهایی
- ۵ روز وضعیت PendingDelete؛ در این مدت بازیابی ممکن نیست
- کد انتقال (EPP)
- لازم است
- مدت انتقال
- حدود ۶ روز
- اثر انتقال بر اعتبار
- یک سال به مدت دامنه اضافه میشود
قواعد اختصاصی .support
- ۱نامهای پرمیوم تعرفهٔ تکرارشونده دارند.
- ۲دامنههای پشتیبانی هدف رایج فیشینگاند؛ آدرس رسمی را همهجا یکسان اعلام کنید.
- ۳هنگام سفارش، ضمیمهٔ اختصاصی این پسوند هم پذیرفته میشود.
تحریم و وضعیت کاربر ایرانی
شرایط رجیستری آمریکایی این پسوند، ارتباط دارندهٔ دامنه با کشورهای فهرست تحریم را منع میکند. برای مرکز پشتیبانی که کاربران روی دسترسیاش حساب میکنند، این وابستگی ریسک عملیاتی است؛ دامنهٔ ملی برای مخاطب داخلی هم امنتر است و هم سریعتر باز میشود.
این پسوند را پیش از این هم برای مشتریان ثبت کردهایم و دامنهٔ فعال روی آن داریم؛ یعنی مسیر ثبت و تمدیدش کار میکند. اگر اطلاعات تماس غیرایرانی دارید — نشانی شعبه، نماینده یا شریک خارجی — ثبت بدون نیاز به مدرک انجام میشود، ولی صحت آن اطلاعات و پیامدهای حقوقیاش بر عهدهٔ ثبتکنندهٔ دامنه است. برای سرویسی که نباید قطع شود، دامنهٔ ملی را هم به نام خودتان نگه دارید.